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「羽生様の顔に泥を塗らないよう頑張っておりますが、予想以上の大変な人気で、皆様ご迷惑お掛けしております」店員さんの言葉が忘れられない
「羽生様の顔に泥を塗らないよう頑張っておりますが、予想以上の大変な人気で、皆様ご迷惑お掛けしております」
店員さんの言葉が忘れられない

@MakominaBaby 有り難きお言葉ですね
@jun4026 明日からは対策を練っていただけると思います!
ホントに辛かった
@MakominaBaby 是非
是非
お世話かけます
有難うございます
って お伝えください
@miteacoco0603 そんな店員さんにずっと罵声あびせる人がいて参りました……。
@MakominaBaby 最低です
ゆづ君が
恥かしい
思いします
ゆづ君に
恥かかせないで‼️
@miteacoco0603 静かにしてほしい、聞いてる方が辛い、って言っちゃいました。
途中抜けして帰ったようです。
私の母親より上の世代。
ああはなりたくないと思いました。
@MakominaBaby だよね
私からも謝ります
ごめんなさい

多分その方より
上かも
恥ずかしです
@miteacoco0603 世代どうこうではないです。
確かに対応は後手後手なのは否めませんが、説明している最中に口を挟んでけなしても、皆がストレスを増幅するだけだと思いました。
注意したら黙ったので、言ってよかったと思います。
miteaさんはお気になさらず
@MakominaBaby 言ってくださって
本当に有難うございます
私がいたら
きっと 言ったと
思いますから❣️

@MakominaBaby それ、聞いたわ。隣の方がキレてて、心が痛かった。店員さんも、たいへんだったけど、あのぎゅうぎゅう詰めで何10分もいたから、それもわかるし。結弦君の写真で、見れなかったものもあったしね。

また、行きます。‼

@tomikoyuzu 辛かったのはわかるけど、怒りをぶちまけてもね……気分悪くなる一方なので
私もリベンジします!
店員さんは何も悪くないのに罵倒する人はどうかも思ったけど。ほんとに丁寧な対応でありがたかったです。
来てる人のマナーのが悪かった。前進んでないのに押すとか、鞄が大きいのに当たる位置で持つとか。
羽生様のお名前に傷がつかぬようとおっしゃってた店員さんに申し訳ない。
「羽生様の顔に泥を〜」発言を知ると、現場の店員さんのご苦労が偲ばれ何も言えなくなってしまうんだけど、羽生結弦さん結構人気ある方なんすよ、うん。

羽生様のお名前に傷がつかぬよう

って言ってくださった定員さんの言葉反芻してる。

羽生結弦展夕方ニュースまとめ

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コメント一覧
  1. 1 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:01
    ID:I4MzgwNzk

    このやり取りを記事に上げる管理人の意図はなんだろう
    丁寧な店員さんの対応は素晴らしいけど、何も悪くないってのはちょっと違う
    それなら並んで待っているたくさんのお客さんだって悪くない(罵声はダメだが)
    どれくらいたくさん人が来るのかを予測を見誤った高島屋の落ち度
    浅田真央展で慣れてるはずだけど、浅田さん基準で考えたらそれより予想外に人が来たんだろうけど
    今回は本人が来るイベントも無いから、それより少ないと予想してしまったのかな

  2. 2 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:05
    ID:Q0NTEyODU

    ※1
    まあネガ記事ではないんじゃない?
    予想以上に来たんだろうなー笑

  3. 3 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:14
    ID:IyNjk5Mjg

    ※1 ファンを名乗る以上は、羽生様の顔に泥塗るような真似はやめようね、っていうご忠告とありがたく記事を拝見いたしました。

  4. 4 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:14
    ID:g5NTE2OTk

    たまに管理人がフォローする書き込みをしてる気がする。
    あと早々に次の話題にいってほしい時よく分からない記事を上げている?

  5. 5 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:16
    ID:Q0NjQ5OTY

    なんかねー。
    また羽生ファンがーて記事にしてくるとこがありそうな気がする。あの事務所がマスコミ使ってやりそう。

  6. 6 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:19
    ID:E1NzM0MDA

    なんかコメ欄にアンチを呼び込みそうな記事だな

  7. 7 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:30
    ID:QyNzk5ODQ

    レジを増やすといいかもね。
    2位のブロガーさんが言うには、店員さんが丁寧に小さい紙袋に区分けして包装するんだとか…
    1つの大きい袋にサッと入れるだけでも、時間短縮になるわ。
    混んでる時は、簡易包装でもいいのでは?
    人員を増やして、明日からスムーズになるといいわね。
    私は来週、行こうかしら。

  8. 8 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:36
    ID:U2MTQxNjU

    今日行ったけど、足腰が丈夫ではなさそうなかなりご高齢の方もいらした
    そんな方も何百段も階段を上り下りさせられ、何時間も立ったまま並んでいたけど店員さんのフォローは特になし
    具合が悪くなる人が出なかったのが不思議なくらいだった
    でも私の周囲では誰も文句なんか言ってなかったよ

  9. 9 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:44
    ID:M3ODAwOTE

    今日は初日、週末は学生や会社員の方が来ると思うけど、CWWもあるから意外にスムーズに見れるのかな?
    正日で完売してしまったグッズがあったのは残念だね。
    これから回る他の店舗にはあるから、行ける人は行けるよ良いね。

  10. 10 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:45
    ID:kzNzYyODQ

    罵声を浴びせたオバチャンってのが存在したらしいけど、よく大きいイベントで近隣住民から苦情が来て警察が来るとかもあるあるで、迷惑なファンってのはいるもんなのよね…困った事に
    ただ、今回はファンが叱ったみたいだけど

    しかしお店の現場の店員さんの態度は立派だったと思うけども、企画した上の人らは、まず4年前の時点で(失礼な言い方だけど)東京大阪のような大都市でも、超有名観光地でもない東北に、一人で10万人近い動員力があった人が、更に人気上がっているのに、その人の記念イベントやろうってのに整理券すらなかったとか、そういうイベント企画としてのやらかしというのはあると思う。
    それこそアイドル系や、オタク系のイベントなんかをやる層はもう十分経験値ありそうだけど、髙島屋系はそこらへん慣れてなかったのかな。今後に活かせるといいけども。

  11. 11 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:45
    ID:E1NzM0MDA

    フモさんが言ったとおりレジェンド羽生には箱が小さすぎたよね
    そこは読売の目算が甘かった

  12. 12 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:48
    ID:k0MTkzODQ

    レジを現金とカードに分けるとか、包装の簡略化(袋とテープ)にするとか。
    でもこの記事アンチに撒き餌だな。

  13. 13 名無しの王子 : 2018年04月11日 23:55
    ID:UwNTY0NzY

    これも羽生ファンは頭おかしいキャンペーンの一環なの?

  14. 14 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:05
    ID:U0NjE2MTg

    要は羽生おばさんが商品が切れていて、店員に当たり散らしてこの言葉を言わせたって事なの?

  15. 15 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:06
    ID:U0NjE2MTg

    羽生様の足引っ張るなよ、くそばばあ

  16. 16 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:13
    ID:U5NjYyMjc

    東京の有名デパートなら何時間待ちのイベントの扱いに慣れていると思ってた…
    違っていたんですね。(´・ω・`)
    自分は地方の人間だけど、東京の美術館で世界的に有名な展示を3、4時間待ちで並んだことありますが、黙って列を作って待つ都会の人って偉いなぁって思っちゃった。
    確かに高齢者には階段の昇り降りはキツイですよ。
    もう少し改善されることを祈ってます。

  17. 17 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:19
    ID:IwNzY5NDY

    羽生様の顔に泥を塗るのは店員さんではなくて悪質ファンでしょう。
    恥ずかしい真似はやめてほしい。罵声を浴びせたオバチャンはアンチだったと
    思いたい…。

  18. 18 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:28
    ID:IzNjg1MTQ

    なんか管理人の憂さ晴らしみたいに感じた。
    過去記事のことかな?

  19. 19 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:34
    ID:I2OTk4Mzg

    神様、今日も羽生選手が熟睡できて、体の調子がどんどん良くなって、そして朝は気力いっぱいで起きられますように。

  20. 20 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:35
    ID:c4NjEwMjE

    一生懸命やればそれでいいというわけではないよね
    なぜなら店員はボランティアではなく、彼らはそれでお給料を頂いているんだから
    老舗の百貨店の店員なら、サービス業のトップオブトップであるべきだし、当然ありとあらゆるケースのノウハウを持つのも当たり前の事
    本来ならもっと早く、整理券を出すなりなんなり対応して然るべきだったと思う
    高島屋側はそこを責められても、返す言葉はないだろう
    しかし、5時間も6時間も黙って並んでいられる羽生ファン5000人6000人は相当我慢強いしモラルもしっかりしている証拠
    羽生ファンを責めるのはお門違い

  21. 21 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:36
    ID:YzMDM1Njc

    泥を塗るって表現がちょっとモヤるんだけど
    最後の、名前に傷がつかぬようのほうがいいな
    まぁべつに高島屋がどうだろうと
    羽生くんに傷も泥もつかないと思うんだけど、人によっては付くの??

  22. 22 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:40
    ID:c4NjEwMjE

    ※21
    そうだよね
    むしろ泥を塗ったり傷が付くのは羽生くんじゃなくて高島屋の名前だよ
    なんか自らの恥をなすりつけてるみたいだ

  23. 23 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:41
    ID:U0NjE2MTg

    ファン層がきついって言うのは羽生様最大の欠点
    自分じゃどうしようもいのが本当にかわいそう

  24. 24 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:42
    ID:c4NjEwMjE

    ※23
    アンチ連投ご苦労
    羽生結弦展の大盛況にケチをつけたいんだろうけどいい加減にしようね

  25. 25 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:45
    ID:YyMzk1OTQ

    ※23
    きちんと待っていたファンは5000人〜6000人
    文句を言っていたのが1人

    何がどうファン層がきついのか説明してみろ

  26. 26 名無しの王子の : 2018年04月12日 00:56
    ID:gyMTQwODY

    高島屋が羽生ファンを見くびっていたのでは?蓋を開けたら予想外のファンの多さでびっくりしたのでは?
    逆に何時間も待つファンの忍耐力に感服。
    罵声は大人としては許されないけど。ほとんどのファンは我慢していたのでは?

  27. 27 名無しの王子 : 2018年04月12日 00:59
    ID:IwNzY5NDY

    日本橋はもちろん、後に控えている大阪・京都その他のお店も
    今日の状況を見て対応を考えてくださるでしょう。

  28. 28 名無しの王子 : 2018年04月12日 01:03
    ID:YyNDAwMDU

    今日行ってきましたが朝早く並んで展示を見てグッズが買い終わったのが5時間半後。
    正直かなりきつかったです。
    友達2人と行ったからまだ良かったけど。
    でも、少なくとも自分の周りには罵声を浴びせる人はいなかったな。
    離脱したいのに出られなくて困って声をあげている方はいたけど。
    友達が「アニメ展とかだったらもっと怒号が飛び交って大変だっだと思う。皆大人しいね」とびっくりしていた。

  29. 29 名無しの王子 : 2018年04月12日 01:05
    ID:Q5MTM1NDI

    高島屋はずいぶん前にミュシャ展に行った時もちょっと混んでるだけでグッズ買うのに結構待たされた。イベント開催するのに整理券も用意してないのも不手際だと思うけど。
    アンチはなんでも叩くけど、正論を言ったことないね。

  30. 30 名無しの王子 : 2018年04月12日 01:07
    ID:YyNDAwMDU

    むしろあの状況で殆どのファンが文句も言わず3時間以上並んでくれたことに高島屋側はホッとしていると思うけど。
    男の人の客が多いイベントだったらもっと怒号が飛び交っているよ。

  31. 31 名無しの王子 : 2018年04月12日 01:07
    ID:AyNzE5MTc

    ※23それはないわ

  32. 32 名無しの王子 : 2018年04月12日 01:15
    ID:I1MzEwNzQ

    ※19
    可愛い(*^^*)いつもありがとう。

  33. 33 名無しの王子 : 2018年04月12日 01:27
    ID:YwMDAzNDI

    高島屋は何故整理券を配らなかったんだろう??
    開店前にすでに2000人いたんだから、途中からでも配ったら良かったのに
    それだと自分の時間まで高島屋店内でのんびり過ごせただろうし
    長時間対応することもなく店にとってもお客にとってもwin-winだったろうに

  34. 34 名無しの王子 : 2018年04月12日 01:43
    ID:YyMzk1OTQ

    5000〜6000人もの羽生ファンが、誰にも迷惑をかけずに何時間でも黙って静かに待っていたんです
    5時間も6時間もずっと立ったままで、飲まず食わずですよ
    忍耐力の強さやモラルの高さ、羽生選手への愛の深さは素晴らしい!
    文句を言うそんな1人の話ではなくて、素晴らしい6000人を賞賛したいですね!

  35. 35 名無しの王子 : 2018年04月12日 02:29
    ID:I1NDQ3NDU

    ※15こういう印象操作か目的かな。みんなちゃんと待ってましたよ。一部が全部にしたいのね。他のイベントではもっと酷くても脚光を浴びないからわからないだけですよ。

  36. 36 RoseMercury : 2018年04月12日 02:40
    ID:Q3NDI1MjE

    2018年4月11日にほぼ同時刻に行われていた、東京 池袋 宮城ふるさとプラザの、仙台凱旋パレード記念Tシャツ販売。
    こちらは、本当にスタッフの人達の手際が良くて、楽しく気持ち良く過ごすことが出来ました。

    包装のやり方に関して意見がいくつか挙がっているように、
    大きな袋にひとまとめにすると同時に、希望する人達には小分けの袋を希望する枚数さっと一緒に入れててきぱきと対応すればいい。

    「時は金なり」。
    「真のホスピタリティ」とはどういうことであるかを今一度高島屋のスタッフの人達はこれを良い教訓にして熟考するといいですね。

  37. 37 名無しの王子 : 2018年04月12日 02:43
    ID:c4NjEwMjE

    御高齢のかたもいらっしゃるのに数時間立ちっぱなしで待たせるなんて、歴史ある一流デパートのあるべき姿からは程遠いと思う
    私の近くに並んでいらした御婦人は、ずっと階段の手すりにつかまって寄りかかるように立っていて辛そうでお気の毒だったよ
    こういう場面では、客は店側の指示に従って動くしかないのだから、不手際があったら改善してもらいたいね

  38. 38 名無しの王子 : 2018年04月12日 03:17
    ID:Y5NzQ1NDU

    ※20
    同意。

    デパートのブランド品売り場じゃないのだから。ここで求められているのは、いちいち小袋に入れてあげることじゃなくて、年末セール時のスーパーのレジのように、秒刻みで大量の客をさばくこと。
    明日は改善されると期待。

  39. 39 名無しの王子 : 2018年04月12日 04:15
    ID:U0NjE2MTg

    ここのコメント欄の気持ち悪さから、そのばばあが1/5000だ!ってのは説得力なさ過ぎないかい?

  40. 40 名無しの王子 : 2018年04月12日 05:12
    ID:I1NDQ3NDU

    ※39 あなたのは色メガネ。全然気持ち悪くないよ。後の人の為に改善点を教えてるだけ。例えば整理券とか、包装はディズニー形式で一袋に小袋を入れるとかね。そしたらデパート側も楽になるでしょ。文句と提案を一緒にしないでほしい。別に怒鳴ってもいないし。私も接客業をしていたから解りますよ。

  41. 41 名無しの王子 : 2018年04月12日 05:22
    ID:IzNDY2ODI

    浅田真央展で1日1万人以上の入場者をさばいた高島屋が
    なぜ1日にたった5000人〜6000人の入場者を処理できないの?

  42. 42 名無しの王子 : 2018年04月12日 05:58
    ID:U2NDk0MjE

    ※41
    それは1万人も来てないからね〜

  43. 43 名無しの王子 : 2018年04月12日 06:01
    ID:Q5OTMzMjM

    1階から8階までの階段に全員並んで少しずつ上がって行ったんだから
    整理券発行の意味がなかったんじゃない?やっぱり並ぶんだし。
    でも本当に老若男女羽生ファンのフットワークの軽さには驚く以上に
    感謝しかないわ。
    イベント盛り上げてくれて有難うございます!感謝感謝です‼︎

  44. 44 名無しの王子 : 2018年04月12日 06:03
    ID:I1ODg2MTE

    ※41は入場者数自慢?
    やっと羽生くんに勝てるところ見つかって嬉しそう

  45. 45 RoseMercury : 2018年04月12日 06:30
    ID:Q3NDI1MjE

    43さん
    まさに「感謝」ですよね。

    宮城ふるさとプラザのほうには、とくダネやTOKYO MX TVやスポーツニッポンなどの取材が来ていましたが、とくダネのスタッフのお兄さんが、「こうやって熱心に並ぶ皆さんのような人達がいるからパレードも出来るんですよ」と言ったことを思い出しました。
    皆さん譲り合って気を遣い合って優しい礼儀正しい人達ばかりでした。

    高島屋の写真展のほうには睡眠不足による体調不良もあり、行かなかったのですが、皆様のレポートのおかげでいろいろ知ることが出来てとても参考になりました。ありがとうございます。

  46. 46 名無しの王子 : 2018年04月12日 06:40
    ID:YxOTQzMzQ

    浅田真央展のやつは高島屋に来場した客込みの人数だよ確か

  47. 47 RoseMercury : 2018年04月12日 06:43
    ID:Q3NDI1MjE

    今日、日本テレビのスッキリ,PONでも昨日の写真展の様子を特集して放映するようです。

    宮城ふるさとプラザのほうは、昨日はたしか7時前頃からとくダネのスタッフの人達が一番乗りで来て一番長く取材していて、有名な渋いおじさまレポーターの方もいて生中継する予定だったようですが、急遽自然災害の報道が入り、中止になりました。

  48. 48 名無しの王子 : 2018年04月12日 06:44
    ID:I1MTQyODg

    高島屋の見込みも甘すぎたね
    全てが後手後手

  49. 49 名無しの王子 : 2018年04月12日 06:56
    ID:YxOTQzMzQ

    浅田真央展で慣れてるだろと思っても女選手オタと男子選手オタでは購買力が全然違うんだよね
    高橋の頃から言われてるけどさ

  50. 50 名無しの王子 : 2018年04月12日 07:02
    ID:U2NDk0MjE

    ※47
    そうだったんだ〜
    とくダネにインタビューされたから羽生選手の魅力や、家族全員で
    応援してることとか、パレードに参加するためTシャツを買いに来たこととか
    話したのになー
    周りの人たちも羽生くん愛に溢れた話ししてたし、強者ファンもいて楽しかったのに残念
    若い女子もたくさん並んでいたので、その女子達だけでも映してほしかったわ( ; ; )

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